Товар добавлен в
корзину

Отправить заявку

Для уточнения цены и количества товара заполните, пожалуйста, данную форму. При необходимости прикрепите файл

Файл заявки
*
- поле, обязательное для заполнения
Защита от автоматического заполнения  
Введите символы с картинки*
Тип организации

Microsoft Dynamics365 For Customer Service

Производитель: microsoft

НДС: Без НДС

Операционная система:


Доставка электронных лицензий осуществляется от 10 минут в рабочие дни. Доставка коробочных версий ПО осуществляется курьерской службой от 3 до 5 рабочих дней при наличии на складе и в зависимости от региона доставки. При заказе от 15 000 рублей заказы в пределах МКАД доставляются бесплатно. Стоимость доставки за пределы МКАД уточняйте у менеджеров Спектрасофт. Подробнее о доставке
Dyn365CstmrSrvc RUS SA OLV NL 1Y AqY2 Acdmc AP DvcCAL
EMT-01428
Dyn365CstmrSrvc RUS SA OLV NL 1Y AqY1 Acdmc AP DvcCAL
EMT-01420
Dyn365CstmrSrvc SNGL SA OLV NL 1Y AqY3 Acdmc AP DvcCAL
EMT-01432
Dyn365CstmrSrvc SNGL SA OLV NL 1Y AqY1 Acdmc AP DvcCAL
EMT-01416
Dyn365CstmrSrvc RUS SA OLV NL 1Y AqY3 Acdmc AP DvcCAL
EMT-01436
Dyn365CstmrSrvc SNGL SA OLV NL 1Y AqY2 Acdmc AP DvcCAL
EMT-01424
Dyn365CstmrSrvc RUS SA OLV NL 1Y AqY2 Acdmc AP UsrCAL
EMT-01429
Dyn365CstmrSrvc SNGL SA OLV NL 1Y AqY2 Acdmc AP UsrCAL
EMT-01425
Dyn365CstmrSrvc RUS SA OLV NL 1Y AqY3 Acdmc AP UsrCAL
EMT-01437
Dyn365CstmrSrvc RUS SA OLV NL 1Y AqY1 Acdmc AP UsrCAL
EMT-01421

Microsoft Dynamics365 For Customer Service

Производитель: microsoft

Партномер:

НДС: Без НДС

Операционная система:

  • Отслеживание обращений заказчиков;
  • Регистр всех взаимодействий, связанных с обращением;
  • База знаний для совместного использования;
  • Маршрутизация и создание списка очередей обращений;
  • Построение условий предоставления услуги через объёмы обслуживания;
  • Панель мониторинга и отчеты о производительности и эффективности;
  • Создание графиков обслуживания;
  • И много другое.

Microsoft Dynamics365 For Customer Service - взаимодействует с заказчиками по всем возможным каналам и с любых устройств.

Использование ботов, созданных на основе мощных ИИ-служб поддержки клиентов, автоматизируют решение всех возможных проблем.

Советуют быстро, а работают бесперебойно и точно!

Проводите анализ и аналитику, чтобы помочь заказчикам самостоятельно решать возникшие проблемы, повысив результативность ваших менеджеров!

Создайте приложение в Dynamics 365 и раскрутите ваш бренд. Без программирования и забивания вашей головы.

Откажитесь от сложностей, связанных с инфраструктурой, доверив защиту ваших данных нашим ЦОД. Благодаря ИИ анализу, направьте вашу команду в правильное и прибыльное русло!

Сегодняшние клиенты ожидают единого опыта независимо от того, какой канал они используют для взаимодействия с вашим бизнесом.

Предоставьте своим агентам инструменты, необходимые для удовлетворения меняющихся потребностей клиентов по каналам.

Microsoft Dynamics365 For Customer Service для обслуживания клиентов дает вам полное, 360-градусное, представление о клиенте, включая полную историю взаимодействий, предпочтения пользователей и соответствующую информацию о клиентах, что позволяет вашим агентам лучше взаимодействовать с клиентами.


Преимущества использования Microsoft Dynamics365 For Customer Service:

  • Сведение всех элементов в единый информационный центр.
  • Упрощение и автоматизация процессов, благодаря определению оптимальных технологий и процедур.


Возможности:

  • Создание отчетов без помощи специалистов: по расписанию, запросу или при определенных событиях.
  • Массив данных: возможность загружать материалы массивом для объединения переписки, контактной информации, email, задач, встреч, заметок и др.
  • Автоматическое отслеживание переписки.
  • База знаний. Развернутая библиотека для ваших сотрудников, с возможностью поиска.

Рекомендуем

Сопутствующие товары