CRM, ERP, управление бизнесом
В этой категории интернет-магазина компании «Спектрасофт» вы можете купить лицензионные программы CRM. Термин «Customer Relationship Management» дословно переводится как «управление работой с клиентской базой». Это неординарный подход к ведению бизнеса, где потребности клиента имеют наивысший приоритет. Цель использования стратегии CRM – расширение клиентской базы, формирование базы постоянных клиентов. CRM позволяет превращать обычных клиентов в лояльных, делать партнеров из постоянных клиентов и привлекать новых покупателей товаров и услуг.
Надежные программные решения для крупного и малого бизнеса
Представленное в каталоге ПО позволяет формировать и расширять базы постоянных клиентов. Благодаря CRM-системам рядовые пользователи услуг становятся лояльными партнерами. Кроме того, лицензионное ПО для бизнеса упорядочивает работу службы поддержки клиентов.
С помощью современных программ вы можете:
- контролировать сроки выполнения задач;
- регулировать уровень загруженности сотрудников;
- хранить контактные данные и другие документы;
- экономить время на создании отчетов.
CRM-система для бизнеса – надежный инструмент, с помощью которого можно автоматизировать различные процессы. Это лучший способ организовать более эффективное использование маркетинговых инструментов и увеличить количество продаж.