Товар добавлен в
корзину

Отправить заявку

Для уточнения цены и количества товара заполните, пожалуйста, данную форму. При необходимости прикрепите файл

Файл заявки
*
- поле, обязательное для заполнения
Защита от автоматического заполнения  
Введите символы с картинки*

VMware Premier Support

Производитель: vmware

НДС: Без НДС

Операционная система:


Доставка электронных лицензий осуществляется от 10 минут в рабочие дни. Доставка коробочных версий ПО осуществляется курьерской службой от 3 до 5 рабочих дней при наличии на складе и в зависимости от региона доставки. При заказе от 15 000 рублей заказы в пределах МКАД доставляются бесплатно. Стоимость доставки за пределы МКАД уточняйте у менеджеров Спектрасофт. Подробнее о доставке
VMware Premier Support for Telco - non ELA, Renewal, 1 region, 1 month
PR-GEO-TELC-1M-REN-SUP
VMware Premier Support for Telco - non ELA, 1 region, 1 month
PR-GEO-TELC-1M-SUP
VMware Premier Support for Partners-1 region
PR-GEO-PTNR-SUP
VMware Premier Support for Telco - non ELA, Renewal, 1 region, 1 year
PR-GEO-TELC-REN-SUP
VMware Premier Support for Telco - non ELA, 1 region, 1 year
PR-GEO-TELC-SUP
VMware Premier Support for Telco - non ELA, 1 region, 3 year
PR-GEO-TELC-3SUP
VMware Premier Support for Telco - non ELA, Renewal, 1 region, 3 year
PR-GEO-TELC-REN-3SUP
VMware Premier Support for Partners-Global
PR-GL-PTNR-SUP

VMware Premier Support

Производитель: vmware

Партномер:

НДС: Без НДС

Операционная система:

Для координации работ каждому клиенту Premier Support назначается персональный менеджер.

Возможности службы

  • Обеспечение запроса поддержки и управление критическими ситуациями;
  • Содействие регулярным встречам команды для просмотра запросов на поддержку, обновлений статуса и предстоящих проектов;
  • Координация усилий по анализу первопричин для ваших критических запросов поддержки;
  • Помощь в координации ресурсов VMware для устранения неисправностей от разных поставщиков;
  • Координация услуг на месте и проактивной поддержки на основе рекомендаций Skyline.

Преимущества подписки

  • Приоритетный доступ к инженерам технической поддержки высшего уровня обеспечивает квалифицированную помощь и ускоряет решение проблем;
  • Агрессивное целевое время отклика помогает минимизировать время простоя;
  • Дополнительное освещение в выходные дни доступно для выпусков Severity 2;
  • Включены варианты активной и реактивной удаленной или локальной поддержки.

Рекомендуем

Сопутствующие товары