Desktop X

Desktop X использует уникальную архитектуру: вместо прямого подключения к почтовым серверам по стандартным протоколам (IMAP, SMTP, POP3), все взаимодействие происходит с помощью центральный сервер управления компании «РуПост» по собственному защищенному протоколу. Это обеспечивает высочайший уровень безопасности и контроля.

Главная инновация Desktop X — концепция «коммерческого супераппа». Помимо базовых функций почты, календаря и контактов, программа позволяет разрабатывать, распространять через внутренний каталог и инициировать корпоративные мини-приложения (микроприложения).

Эти микроприложения могут интегрировать в единый интерфейс Desktop X самые разные корпоративные сервисы: ВКС, мессенджеры, CRM, ERP, базы знаний, системы заявок и многое другое, превращая его в централизованное рабочее пространство «одного окна».

Программа работает на различных клиентских операционных системах, включая Windows и отечественную Astra Linux, что критически важно для процессов импортозамещения.

Интерфейс Desktop X спроектирован с оглядкой на привычные пользователям решения, обеспечивая минимальный порог вхождения и удобство ежедневного применения, в том числе в офлайн-режиме.

Назначение программы

Desktop X создан для решения комплексных задач современных российских предприятий, столкнувшихся с:

• Импортозамещением: Острая потребность в замене иностранных почтовых клиентов на надежные, функциональные и безопасные отечественные аналоги, соответствующие требованиям регуляторов.
• Гибридными ИТ-средами: Необходимостью работать в условиях, когда в организации одновременно сосуществуют и взаимодействуют разные почтовые системы, серверные и клиентские платформы (как российские, так и иностранные, как старые, так и новые).
• Повышением ИТ-безопасности: Требованием минимизировать риски утечек конфиденциальной информации, особенно связанные с использованием уязвимых открытых почтовых протоколов и несанкционированным доступом.
• Фрагментацией рабочих инструментов: Проблемой низкой производительности сотрудников из-за постоянного переключения между множеством разрозненных приложений (почта, календарь, мессенджер, ВКС, корпоративные системы).
• Централизованным управлением: Потребностью ИТ-отделов в эффективных инструментах контроля доступа пользователей, управления политиками безопасности, развертывания сервисов и аудита действий.

Основное назначение Desktop X:

• Стать безопасной и контролируемой единой точкой доступа к корпоративной почте, календарям, контактам и другим критически важным бизнес-сервисам на ПК сотрудника.
• Обеспечить бесперебойную и привычную работу пользователей в период миграции на отечественное ПО и при работе в сложных гибридных ИТ-ландшафтах.
• Упростить и унифицировать рабочие процессы, повысить производительность труда за счет интеграции сервисов в одном интерфейсе и возможности офлайн-работы.
• Предоставить ИТ-администраторам мощный инструментарий для централизованного управления, контроля безопасности и минимизации рисков.
• Создать гибкую платформу для разработки и внедрения корпоративных микроприложений, решающих уникальные бизнес-задачи.

Функции программы

Desktop X предлагает широкий спектр функций, объединенных в несколько ключевых групп:

1. Базовые функции почтового клиента (Удобство и производительность):

• Полноценная работа с электронной почтой: Отправка, прием, сортировка (папки, метки), поиск, фильтрация писем, работа с вложениями.
• Управление календарями и планирование: Создание встреч, мероприятий, напоминаний; просмотр и бронирование ресурсов; поддержка делегированных календарей (управление календарем руководителя/коллеги).
• Централизованная работа с контактами: Доступ к неограниченным по размеру корпоративным адресным книгам; легкий поиск сотрудников; управление персональными и групповыми контактами.
• Знакомый и интуитивно понятный пользовательский интерфейс: Минимизация обучения для пользователей, привыкших к популярным клиентам.
• Офлайн-доступ: Возможность чтения писем, работы с календарями и контактами без активного интернет-соединения с последующей синхронизацией при восстановлении связи.

2. Кроссплатформенность и универсальный доступ (Гибкость и совместимость):

• Поддержка ОС: Работа на Microsoft Windows и Astra Linux (и других ОС, совместимых с технологией).
• Интеграция с различными почтовыми системами: Подключение к разнородным корпоративным почтовым серверам через единый шлюз (сервер управления).
• Сосуществование почтовых систем: Возможность работы пользователя с несколькими корпоративными почтовыми ящиками (например, от разных подразделений, дочерних компаний или после слияний) в рамках одного окна программы.
• Поддержка распределенных организаций: Эффективная работа в компаниях с филиальной сетью и территориально удаленными сотрудниками.
• Синхронизация календарей: Обеспечение согласованности расписаний между разными почтовыми системами внутри организации.

3. Безопасность и централизованное управление (Контроль и защита):

• Защищенное соединение: Использование собственного клиент-серверного протокола через сервер управления вместо открытых IMAP/SMTP/POP3. Шифрование трафика гарантирует конфиденциальность переписки внутри и за пределами корпоративной сети (удаленно, в командировках).
• Единая защищенная точка подключения: Все взаимодействие с почтовыми серверами происходит только через контролируемый сервер управления.

Гранулированный контроль доступа:

• Тонкая настройка ИТ-администратором прав пользователей: какие операции разрешены (пересылка, работа с вложениями), к каким данным есть доступ.
• Блокировка личных почтовых ящиков: Политики, запрещающие добавление аккаунтов Gmail, Mail.ru и т.д. в корпоративный клиент, для снижения рисков утечек.
• Контроль установки: Возможность требовать установки Desktop X только на компьютеры, входящие в корпоративный домен.
• Централизованное журналирование: Фиксация всех действий пользователей в клиенте для целей аудита безопасности и расследования инцидентов.

4. Функции корпоративного супераппа (Интеграция и расширяемость):

• Единое окно для корпоративных сервисов: Доступ к почте, календарю, контактам и интегрированным сторонним сервисам в рамках одного приложения.
• Интеграция ВКС и мессенджеров: Возможность встраивать клиенты систем видеоконференцсвязи (аналоги Zoom, Teams) и корпоративных мессенджеров непосредственно в интерфейс Desktop X. Устранение необходимости запуска отдельных программ.

Платформа для микроприложений (Ключевая инновация):

• Разработка микроприложений: Инструменты для создания компанией своих собственных небольших приложений под специфические задачи (заявки на отпуск/оборудование, дашборды, доступ к внутренним БД, мини-CRM и т.д.).
• Корпоративный каталог приложений: Централизованный репозиторий утвержденных ИТ-отделом микроприложений, доступных для установки пользователями прямо из Desktop X.
• Интеграция с корпоративными системами: Микроприложения служат «мостами» для подключения Desktop X к ERP, CRM, ITSM, бухгалтерским системам и другим внутренним ресурсам.
• Решение офисных задач: Микроприложения позволяют автоматизировать рутинные операции и выполнять повседневные задачи, не покидая среды Desktop X.
• Централизованное предоставление сервисов: ИТ-администратор может разворачивать, обновлять и управлять доступом к корпоративным сервисам (включая микроприложения) для всех пользователей централизованно.

Итог: Desktop X — это стратегическое решение для построения современной, безопасной и высокопроизводительной цифровой рабочей среды на ПК, отвечающее вызовам импортозамещения и сложных ИТ-инфраструктур.