Kaspersky Professional Services

Назначение программы:

Kaspersky Professional Services созданы для компаний, которые стремятся укрепить свою систему информационной безопасности и оптимизировать использование решений «Лаборатории Касперского».

Основное назначение этих сервисов — помочь организациям внедрить продукты с минимальным риском ошибок, обеспечить их стабильную работу и повысить окупаемость инвестиций в защитные технологии.

Сервисы позволяют IT-отделу сосредоточиться на стратегически важных задачах, устраняя необходимость самостоятельно разбираться с тонкостями настройки и обслуживания сложных систем защиты.

Эксперты помогают выявить и устранить уязвимости конфигурации, предлагают передовые методы оптимизации и обеспечивают постоянное соответствие требованиям безопасности, включая адаптацию к меняющемуся ландшафту угроз.

Кроме того, Kaspersky Professional Services направлены на снижение нагрузки на персонал, экономию времени и ресурсов, а также на предотвращение сбоев, которые могут повлиять на производительность бизнеса.

Это идеальное решение для компаний, которым требуется надежная профессиональная поддержка для достижения высокого уровня защиты и устойчивости к киберугрозам.

Функции программы:

1. Оценка безопасности

   • Анализ текущей инфраструктуры и уровня защиты.
   • Выявление уязвимостей и недостатков конфигурации.

2. Внедрение и настройка решений

   • Установка продуктов «Лаборатории Касперского» с учетом особенностей инфраструктуры.
   • Оптимальная конфигурация систем для максимальной производительности и защиты.

3. Поддержка и обслуживание

   • Регулярное обновление программного обеспечения и баз данных.
   • Устранение неисправностей и помощь в решении технических проблем.

4. Оптимизация защиты

   • Рекомендации по улучшению работы защитных решений.
   • Настройка систем для предотвращения инцидентов безопасности.

5. Миграция и интеграция

   • Помощь при переходе на продукты «Лаборатории Касперского» с других решений.
   • Интеграция защитных систем с существующей инфраструктурой.

6. Превентивная защита

   • Оперативное реагирование на изменения в ландшафте угроз.
   • Подготовка рекомендаций для защиты от новых и специфических угроз.

7. Обучение и консультации

   • Передача знаний о работе с продуктами и их настройке.
   • Обучение IT-специалистов для самостоятельного управления защитными решениями.

Эти функции обеспечивают комплексный подход к защите данных и инфраструктуры, помогая организациям минимизировать риски, оптимизировать ресурсы и достичь высокого уровня безопасности.

Раздел носит информационный характер.

Для правильного подбора необходимых лицензий и расчета стоимости обратитесь к менеджеру компании Спектрасофт.

Типы лицензий – лицензии различаются на типы по виду поставки.

Виды

• Base – первая поставка;
• Cross-grade – для перехода с другого ПО;
• Renewal – пролонгация уже действующей лицензии;
• Educational и Educational Renewal – для первой поставки и для продления в рамках программы «‎Защита образования»;
• Educational Premium – действует по программе «Первая помощь»;
• Base Premium и Renewal Premium – для первичной активации и пролонгации с сервисной технической поддержкой уровня MSA Business;
• Base Premium Plus и Renewal Premium Plus – для первичной активации и продления с сервисной технической поддержкой уровня MSA Enterprise;

Формы поставки

Поставка может осуществляться в разных формах:

• License – базовая версия;
• License Pack - набор лицензий;
• Certificate – документ, позволяющий получить услугу.

1. Первая активация

Решения от Лаборатории Касперского могут поставляться в случае, если:

• Программное обеспечение от ЛК ранее им не использовалось;
• Программы отличаются от тех, которыми он пользовался до этого (или пользуется в настоящий момент);
• Истек срок продукта Kaspersky.

Если уже приобретались одна или несколько лицензий на ПО от Лаборатории Касперского для защиты рабочей среды (KSOS, KES, KTSB) — запрещено продавать новые схожие продукты от ЛК. Исключением являются случаи, когда пользователь полностью переходит на решение с другим функционалом.

В такой ситуации менеджеры «‎Спектрасофт» проведут консультацию.

Для защиты малого и среднего бизнеса, а также корпоративных заказчиков, можно выбрать форму поставки, в которую дополнительно будет включен медиапак.

2. Дополнительная закупка

В случае дополнительной закупки клиент получает добавочные узлы к уже купленному решению. Для этого должны быть соблюдены условия:

• ПО покупается для защиты корпоративных заказчиков, малого или среднего бизнеса;
• Дополнительную закупку можно заказать не позднее 30 дней до завершения действия аналогичного ПО;
• Дополнить количество узлов можно только на том продукте, который уже был приобретен.

Длительность

Покупка осуществляется исключительно на количество дней (не менее 30), оставшихся до завершения действия основного сертификата, к которому делается дозакупка.

3. Пролонгация

Пользователь может продлить срок пользования программы в случае, если прошлый подошел к концу. В таком случае процедура будет проводиться на льготных условиях. Используется версия Renewal (Educational Renewal для образовательных учреждений). Если есть непродленные лицензии — они тоже будут учитываться.

ВАЖНО! Процедуру можно заказать только один раз на одно ПО от Лаборатории Касперского.

Срок

Согласно правилам ЛК, услугу можно заказать не ранее 90 дней до окончания действия лицензии и в течение одного года после. Если требуется продление раньше указанного периода — можно проконсультироваться с менеджерами компании «‎Спектрасофт». 

Доступна возможность оформить продление «‎с расширением». В таком случае клиенту поставляется дополнительное количество сертификатов на ПО от компании для среднего бизнеса и корпоративных заказчиков. В версии с расширением учитывается общее число узлов сети (вместе с расширенными). Цена за каждый узел определяется исходя из количества уже имеющихся узлов.