Товар добавлен в
корзину

Отправить заявку

Для уточнения цены и количества товара заполните, пожалуйста, данную форму. При необходимости прикрепите файл

Файл заявки
*
- поле, обязательное для заполнения
Защита от автоматического заполнения  
Введите символы с картинки*

Kaspersky Maintenance Service Agreement, Start

Производитель: kaspersky

НДС: Без НДС

Операционная система:


Доставка электронных лицензий осуществляется от 10 минут в рабочие дни. Доставка коробочных версий ПО осуществляется курьерской службой от 3 до 5 рабочих дней при наличии на складе и в зависимости от региона доставки. При заказе от 15 000 рублей заказы в пределах МКАД доставляются бесплатно. Стоимость доставки за пределы МКАД уточняйте у менеджеров Спектрасофт. Подробнее о доставке
Расширенная тех.поддержка Kaspersky Maintenance Service Agreement, Start. Сертификат. Коммерческая. 1 год.
KL7123RLZFZ
158 400.00
Расширенная тех.поддержка Kaspersky Maintenance Service Agreement, Start. Сертификат. Коммерческая. 2 года.
KL7123RLZDZ
316 800.00

Kaspersky Maintenance Service Agreement, Start

Производитель: kaspersky

Партномер:

НДС: Без НДС

Операционная система:

Ключевые возможности:


Быстрое реагирование

Заявки на решение проблем с продуктами «Лаборатории Касперского» принимаются в режиме 24x7x365. Они являются приоритетной задачей экспертов. Покупатели пакета MSA Enterprise получают ответ за 30 минут, а их инцидент разбирается тщательно и максимально оперативно.


Индивидуальная доработка

Сегодня практически каждая крупная компания имеет уникальную корпоративную IT-среду, а значит, может столкнуться с уникальными проблемами. Пакет услуг MSA Enterprise предусматривает возможность получения индивидуальных доработок программного кода, выполненных специалистами «Лаборатории Касперского».


Приоритетная обработка инцидентов

Если произошел инцидент, связанный с используемыми в вашей инфраструктуре продуктами «Лаборатории Касперского», вы можете в любое время (круглосуточно, без выходных) зарегистрировать соответствующий запрос. Он сразу получит наивысший приоритет, что гарантирует быстрое решение инцидента.


Мониторинг и проверка

Все клиенты, подписавшиеся на пакет услуг Enterprise, ежеквартально получают отчеты, подготовленные персональным техническим менеджером. Отчеты, предоставляемые в процессе и по итогам устранения инцидента, а также мониторинг качества обслуживания гарантируют высокую эффективность услуги и ее соответствие потребностям бизнеса.


Персональный технический менеджер

Персональный технический менеджер не только владеет полной информацией о работе продуктов «Лаборатории Касперского», но также хорошо знает особенности IT-инфраструктуры и бизнес-процессов компании, которую он обслуживает. Это позволяет реагировать на специфические инциденты намного быстрее и эффективнее.


Глобальная экспертиза

Клиенты MSA Enterprise имеют доступ к экспертным знаниям целого ряда специалистов «Лаборатории Касперского», включая экспертов по поддержке продуктов, аналитиков вредоносного ПО, специалистов по контентной фильтрации и разработчиков продуктов.

Рекомендуем

Сопутствующие товары